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信息化人力资源管理实施过程——基于内部营销视角的案例研究(一)
2018-01-12
摘要:尽管e-HRM在企业中已得到广泛的应用,但其实施过程困难重重,实际效果不尽如人意。已有研究识别了大量关于企业实施e-HRM的驱动因素和成功关键因素,但尚未揭示如何实施才能达到预期效果。针对这一问题,本项研究引入内部营销视角,采用探索性案例研究方法就浪潮集团实施e-HRM的案例进行分析,研究企业在开展HRM信息化过程中实施方与使用方之间的关系,揭示基于内部营销的e-HRM实施路径。研究结论表明,将e-HRM的用户纳入实施过程,在互动中实现实施方与使用方的匹配是e-HRM成功实施的关键。实施方与使用方两大主体在e-HRM实施的启蒙阶段、采用阶段、实现阶段和制度化阶段中各司其职,相互配合,最终保障e-HRM的成功实施。本文研究结论对e-HRM的理论研究与企业实施HRM的e化实践均具有积极意义。

关键字:信息化人力资源管理,内部营销,互动匹配

 

作者: 吴方建 唐贵瑶 徐伟涛 来源: 《中国人力资源开发》2017年第11期

责任编辑: 俞江月


 
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