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新时期图书馆如何实现人性化服务
2018-02-13
摘要:图书馆作为公共文化建设的重要组成部分,是为广大群众提供各种信息和知识的场所,为读者服务是其根本属性,因此,提高图书馆的服务质量是非常重要的。近年来,图书馆的馆藏资源、设备、技术等有了明显的提升,为了满足读者日益提高的阅读需求,图书馆不仅要注重硬件设施建设,更重要的是开展人性化服务,这也是当代图书馆发展的主要方向和趋势。本文从服务理念、服务方式、服务内容、服务环境等方面探讨了图书馆实现人性化服务的具体途径。

关键字:图书馆,人性化,服务方式,服务内容

 

作者: 潮州市潮安区图书馆 吴佩华 来源: 《大众文艺》2017年第22期

责任编辑: 刘芳


 
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